Hoy se ha publicado un episodio muy interesante en el podcast de Greydive.
Una entrevista a Daniela Medina, Data y Analytics Technical Leader en Mercado Libre (y suscriptora de cro.school, lo cuál no significa nada pero me hace ilusión, qué le voy hacer…).
Lo primero de todo.
Si me lees desde España quizá no lo sepas pero Mercado Libre es un gigante del sector ecommerce en Latinoamérica (al menos yo no era consciente de su magnitud).
La cuestión es que es inspirador ver cómo se trabaja el CRO en empresas grandes.
Es verdad que sus recursos y volúmenes de tráfico no tienen nada que ver con la mayoría de webs.
No te lo discuto, juegan en otra liga.
Pero seguro que si lo escuchas algún aprendizaje te puedes llevar.
En la charla han hablado de:
- Qué departamentos de la empresa están implicados en la optimización.
- La metodología de 7 pasos que usan en Mercado Libre.
- Ejemplo de experimento y la importancia de escuchar al usuario.
- Herramientas que utilizan para hacer CRO.
- Ejemplo de porqué monitorizar errores es importante y porqué no siempre mejorar la tasa de conversión es buen síntoma.
PD: Puedes escuchar el episodio aquí.
PD 2: La creación del curso avanza según lo esperado, con previsión de lanzamiento en abril, dudas/sugerencias, puedes escribirme contestando este email.
Descágate la guía PDF «Cómo mi gata me enseñó CRO»
En ella te cuento cómo aplicar dichos conocimientos a tu estrategia de email marketing.
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