Hace poco una suscriptora me comentó que no había ninguna lección sobre Google Optimize en el curso gratuito.
No era una casualidad.
Aunque es una herramienta muy popular, sobre todo por ser gratis, hay varias cuestiones a tener en cuenta.
Primer problema.
Hacer test AB tiene sus riesgos.
Estilos CSS que se rompen.
Javascripts que dejan de funcionar…
Y en consecuencia, ventas que se pierden.
Por lo que cuidado, puedes hacer perder mucha pasta a tu cliente,
Incluso si hablamos de proyectos grandes que facturan miles de euros diariamente te puedes ver con una denuncia, poca broma.
Si no lo dominas, para jugar con él, ver cómo funciona o hacer cambios mínimos, puede estar bien.
Pero cautela.
Segundo problema.
La moda que está creciendo sobre la cultura de la experimentación.
Todo el mundo quiere ser como Netflix o Amazon.
¿Es importante hacer experimentos?, por supuesto.
Pero lo es más la fase de investigación.
Tanto cuantitativa como cualitativa.
¿De qué sirve hacer 50 experimentos al mes si tienes conversiones duplicadas y ni lo sabes?
¿De qué sirve si no has hecho un análisis heurístico previamente?
Al final, cuando no se hace bien la labor de investigación, lo que ocurre es que te encuentras con que la mayoría de los test AB no son concluyentes o directamente las versiones originales superan a las alternativas.
En definitiva, una pérdida de tiempo y dinero.
Experimentos sí, pero con muchas horas de investigación previa.
Por estos motivos el curso gratuito no tuvo una lección para Google Optimize y se centró tanto en la fase de investigación.
Cosa distinta será el nuevo curso.
Aquí sí veremos cómo trabajar con Google Optimize de forma segura.
Descágate la guía PDF «Cómo mi gata me enseñó CRO»
En ella te cuento cómo aplicar dichos conocimientos a tu estrategia de email marketing.
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