Hace unos días recibí en mi bandeja de entrada la newsletter de Santiago Alonso.
A Santi le conozco a nivel profesional de coincidir en un proyecto y me parece un crack, por lo que cuando ví su nuevo proyecto sobre automatización de procesos (Nocode lo llaman ahora) me apunté sin dudar.
La historia que relataba en su email era algo así:
Un cliente, llamémosle X, tenía que categorizar más de 2.000 usuarios en su base de datos si eran hombres o mujeres.
Este era un dato relevante para el negocio por lo que X llamó a Santiago y le propuso repartirse la tarea en una tarde para categorizarlos todos.
Santi se puso a investigar, encontró una herramienta a la que le pasaba un nombre y le devolvía si éste era masculino o femenino con una precisión alta. Automatizó el proceso con otras herramientas como Integromat y en 41 minutos llamó a X y le dijo que ya estaba el curro hecho.
Al tiempo, para los nuevos registros, hicieron test A/B en los formularios de inscripción con el campo «hombre/mujer» y sin él.
El conversion rate fue un 20% mayor en la versión sin ese campo.
Se implementó la opción ganadora y se delegó en la automatización el discernir si el usuario era mujer u hombre.
Al final se consiguieron más registros sin perder información.
¿Qué podemos sacar de todo esto?
1 – La automatización de procesos con herramientas Nocode aumenta la eficiencia de un negocio digital, por lo que es bueno aprender cómo usarlas.
2 – Si combinas esto con agilizar los procesos de registro, checkout… etc el beneficio que se puede sacar es tremendo.
PD: Si quieres aprender más sobre automatización échale un ojo a su proyecto de automatistas.com
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