En otra vida trabajé en un almacén de Decathlon. Era una época en la que juraría no había Whatsapp pero ya existía Facebook. Cuando entré a trabajar, mi jefa nos explicó la forma de funcionar. La frase que se me grabó a fuego fue: “Aquí la información fluye de abajo arriba. Cualquier idea o propuesta […]
Algunos envíos antiguos de la Newsletter de CRO
La verdad y LA VERDAD, o la lucha: especialistas vs generalistas
Hay una imagen que siempre me ha gustado, no por su belleza, sino por la claridad de lo que expone. Es esta: Si le preguntásemos qué ve a alguien que está sentado en una silla y que lleva 10 años sin moverse, nos respondería que un cuadrado. Si repetimos la pregunta a su vecino de […]
Semana Santa. Un intento de robo. Una lección de ventas
Hace unos días me llama un amigo: “Nos han intentado entrar en casa mientras dormíamos” Imagínate el susto… Madrid vacía. Todo el mundo de vacaciones por Semana Santa, y los ladrones, a lo suyo. Son las tantas de la madrugada y mi colega empieza a escuchar golpes en la entrada. La perra se levanta y […]
Boda India
En el 2016 nos invitaron a una boda en un poblado de la India. Mi pareja y yo vivíamos a unas dos horas y confirmamos la asistencia encantados. Total, que llega el día y nos viene a buscar en coche un primo del hermano de la novia (que es con quien teníamos relación). Un primo […]
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Segundo email de la serie enfocada a vencer los sesgos del sistema. Hoy te voy a hablar de una herramienta que es clave en mi día a día para descubrir contenido de calidad antes que nadie. Se trata de una herramienta que también usa algoritmos de recomendación. Pero a diferencia de las redes sociales o […]
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Se habla mucho de sesgos cognitivos. Pero se habla poco de los sesgos del sistema. Lo comentaba Ricardo Baeza-Yates en una entrevista en CRO Cafe. Hablaba de cómo los algoritmos nos tienden a recomendar siempre los mismos contenidos en detrimento de otros de mayor calidad, más originales o simplemente diferentes. Esto que parece una cuestión […]